FAQ – Preguntas frecuentes

FAQ – Preguntas frecuentes

FAQ – Preguntas frecuentes

FAQ – Preguntas frecuentes en PS Tradings

FAQ – Preguntas frecuentes en PS Tradings con respuestas a preguntas comunes.

¡Bienvenido a la sección de preguntas frecuentes de nuestra tienda online! Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre pedidos, envíos, productos y mucho más. Si tienes alguna pregunta, contacta con nuestro servicio de atención al cliente.

1. Preguntas generales

¿Qué categorías de productos ofrece la tienda online?

Ofrecemos una amplia selección de productos en las siguientes categorías:

  • Electrónica: Smartphones, portátiles, auriculares, relojes inteligentes y más.
  • Suministros de oficina: PC, portátiles, software, redes
  • Muebles: Muebles de sala, muebles de dormitorio, muebles de cocina, estanterías y más.
  • Belleza: Cuidado de la piel, maquillaje, cuidado del cabello, perfumes y productos cosméticos.
  • Bolsos, joyas y bisutería

2. Pedidos y pagos

¿Cómo puedo realizar un pedido?

  1. Seleccione los productos deseados y añádalos a su carrito de compra.
  2. Vaya a la caja e ingrese su dirección de entrega y la información de pago.
  3. Revisa tu pedido y completa la compra.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito (Visa, MasterCard)
  • PayPal
  • Transferencia bancaria instantánea
  • Apple Pay
  • Factura (según disponibilidad)

¿Puedo cambiar mi pedido después de enviarlo?

Lamentablemente, los pedidos no se pueden cambiar una vez finalizado el proceso de compra. Si necesita hacer algún cambio, contáctenos lo antes posible y comprobaremos si aún se puede modificar.

3. Envío y entrega

¿Cuanto tiempo tarda el envio?

El tiempo de entrega varía según el producto y la dirección de envío:

  • Envío estándar: 3-5 días hábiles
  • Envío exprés: 1-2 días hábiles (con cargo adicional)

¿Cuanto cuesta el envio?

Los gastos de envío se muestran durante el proceso de compra. En muchos casos, ofrecemos envío gratuito a partir de un determinado valor de pedido.

¿Hacen envíos internacionales?

Sí, ofrecemos envíos internacionales a muchos países. Los costos de envío y los plazos de entrega varían según el destino.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado del envío.

4. Productos

¿Los productos de su sitio web son originales?

Sí, todos los productos de nuestra tienda son originales y proceden directamente del fabricante, distribuidores autorizados o socios comerciales autorizados y se venden como distribuidor autorizado, revendedor, socio autorizado o en el marco de una cooperación o asociación.

¿También ofrecen productos en diferentes tamaños/colores?

Sí, muchos de nuestros productos están disponibles en diferentes tamaños y colores. Puede consultar las opciones disponibles en la página del producto.

¿Los productos están siempre en stock?

Nos esforzamos por mantener nuestros productos en stock en todo momento. Si un artículo no está disponible, se indicará en la página del producto. También puede registrarse para recibir una notificación cuando el artículo vuelva a estar disponible.

5. Devoluciones y cambios

¿Cómo puedo devolver un producto?

Si no está satisfecho con su compra, puede devolverlo en un plazo de 30 días desde su recepción. Tenga en cuenta las siguientes condiciones:

  • El producto debe estar sin usar y en su embalaje original.
  • Por favor, rellene nuestro formulario de devolución, que puede encontrar en nuestro sitio web.

¿Cómo recupero mi dinero?

Tras recibir el artículo devuelto e inspeccionarlo, le reembolsaremos el importe de la compra al método de pago que utilizó. El proceso puede tardar hasta 14 días hábiles.

¿Puedo cambiar un artículo?

Lamentablemente, no es posible realizar un cambio directo. Sin embargo, puedes devolver el producto y realizar un nuevo pedido del artículo deseado.

6. Servicio al cliente

¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible por correo electrónico en [kontakt.pst@t-online.de ] o por teléfono en [número de teléfono]. Estamos disponibles de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.

¿Los productos tienen garantía?

Sí, ofrecemos garantía del fabricante para muchos productos. Puede encontrar más información sobre la garantía en la descripción del producto o en el sitio web del fabricante.

7. Seguridad y protección de datos

¿Es segura mi compra?

Sí, tu seguridad es importante para nosotros. Todos los pagos se procesan mediante una conexión SSL segura y tus datos personales están protegidos con nosotros.

¿ Se compartirán mis datos con terceros?

No, nunca compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los casos necesarios para el envío o la tramitación de su pedido. Para más información, consulte nuestra política de privacidad.

8. Otros

¿Ofrecen vales de regalo?

Sí, ofrecemos vales de regalo de diferentes importes. Se pueden comprar en línea en nuestra tienda y canjear por cualquier artículo.

¿Hay ofertas o descuentos especiales?

Sí, ofrecemos promociones, descuentos y rebajas regularmente. ¡Suscríbete a nuestro boletín para no perderte ninguna oferta!

9. ¿Puedo, como cliente particular, realizar compras en PS Tradings?

¡Sí! PS Tradings ofrece productos para clientes particulares. En PS Tradings, tanto particulares como empresas B2C y B2B encontrarán una amplia y diversificada gama de productos especializados para diversas aplicaciones, usos e industrias, como PC y portátiles para gamers, o Adobe Photoshop, Final Cut Pro, trazado de rayos o GPU con aceleración por IA para edición de imagen y video. Disfrute de un servicio personalizado para consultas sobre productos, incluyendo productos agotados o no listados. Benefíciese regularmente de ofertas especiales, bonificaciones acumulables y descuentos. Reciba ofertas personalizadas para sus productos, adaptadas a sus necesidades específicas, empresa y país. Tenga en cuenta que la cantidad máxima por artículo para pedidos en línea está regulada por motivos de prevención del fraude, protección del cliente y privacidad de datos. Para pedidos grandes, recurrentes y al por mayor, estamos a su disposición. Contáctenos directamente para obtener un presupuesto personalizado.

10. ¿Puedo, como comerciante, comprar en PS Tradings?

¡Sí! PS Tradings se especializa en comercio B2B. Los comerciantes se benefician de condiciones exclusivas, consultas personalizadas, una gama de productos amplia y diversificada, y una gestión individualizada de consultas sobre productos agotados o no listados. Aproveche ofertas regulares, bonificaciones acumulables y descuentos. Reciba presupuestos personalizados para sus productos, adaptados a sus necesidades específicas, empresa y país. Tenga en cuenta que la cantidad máxima por artículo para pedidos en línea está regulada por motivos de prevención del fraude, protección de datos del cliente y otros. Para pedidos grandes, recurrentes y al por mayor, estamos a su disposición. Contáctenos directamente para obtener un presupuesto personalizado.

11. ¿PS Tradings ofrece alguna oferta?

Sí, regularmente tenemos descuentos, ofertas y recompensas exclusivas.

 

¿Hay ofertas o descuentos especiales?

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12. ¿Por qué PS Tradings?

• Amplia gama de marcas líderes

• Asesoramiento personalizado y atención al cliente.

• Entrega rápida y precios justos

• Pedidos de clientes individuales para venta minorista en línea y fuera de línea

 

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13. ¿Puedo comprar también accesorios de gaming en PS Tradings?

¡Por supuesto! Desde teclados y ratones hasta auriculares, encontrarás todo lo que necesitas para tu equipo de gaming.

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¿Tienes alguna pregunta más?

Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle. Contáctenos a través del formulario de contacto de nuestra página web, por correo electrónico o por teléfono.

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Preguntas frecuentes Consejos de compra 


¿Qué categoría de portátil se adapta a mi caso de uso?

Respuesta corta: La categoría adecuada depende de si trabajas principalmente de forma remota, produces de forma creativa o exiges un rendimiento alto y constante.

  • Negocio: tranquilo, persistente, confiable.
  • Creador: Pantalla/Reproducción de color, GPU, RAM/SSD
  • Estación de trabajo: Estabilidad bajo carga continua. TA:
    Indique su caso de uso, software y presupuesto; recomendamos de 2 a 3 modelos adecuados.

 

¿Qué es más importante: CPU o GPU?

Respuesta corta: la CPU es importante para la multitarea y la carga de trabajo, la GPU para la renderización, los efectos y muchos flujos de trabajo de IA.

  • Resistente a la GPU: DaVinci, 3D, Kl
  • Uso intensivo de CPU: uso intensivo de Office/navegador, codificación. CTA:
    ¿Qué software utilizas (Adobe/DaVinci/CAD/Office)?

 

¿Cuánta RAM necesito realmente?

Respuesta corta: 16 GB son suficientes para muchas configuraciones estándar, 32 GB es el estándar seguro para creadores y usuarios avanzados.

  • 16 GB: Office, edición básica
  • 32 GB: Foto/Video, muchas aplicaciones
  • 64 GB: 3D, proyectos grandes. CTA: ¿Trabajas con
    4K/RAW/3D? De ser así, indica brevemente qué herramientas utilizas.

 

¿Es suficiente 1 TB SSD o necesito 2 TB?

Respuesta corta: 1 TB es un buen punto de partida, 2 TB son útiles si mantiene proyectos, medios o una gran cantidad de datos localmente.

  • 1 TB: Sistema + Aplicaciones
  • 2 TB: proyectos grandes, caché. CTA: ¿Cuál es el tamaño de sus proyectos habituales (por ejemplo, 200 GB o más)?

 

¿Necesito una GPU dedicada?

Respuesta corta: Para juegos, 3D, efectos de video y

Para la IA, generalmente es recomendable una GPU dedicada.

  • Sin dGPU: Oficina, eficiencia
  • Con dGPU: Reservas, exportaciones más rápidas. CTA:
    Especifique la resolución/software; buscaremos la clase de GPU adecuada.

 

Full HD, QHD o 4K: ¿Qué resolución tiene sentido?

Respuesta corta: Full HD suele ser suficiente para el trabajo de oficina, pero una mayor resolución y una mejor reproducción del color merecen la pena para los creadores.

  • Full HD: eficiente
  • QHD/4K: más espacio de trabajo. CTA: ¿Utilizas foto/video/diseño? En ese caso, te recomendamos paneles adecuados.

 

¿Qué importancia tienen el espacio de color (sRGB/DCI-P3) y el brillo?

Respuesta corta: para trabajos donde el color es crítico, el espacio de color y la capacidad de calibración son más importantes que el color puro.

Rendimiento.

  • Fotografía/Diseño: Fidelidad de color
  • Oficina luminosa: CTA de brillo: ¿Trabajas teniendo en cuenta los aspectos críticos del color (impresión/marca) o más bien el contenido/YouTube?

 

¿Es mejor una pantalla mate o brillante?

Respuesta corta: el mate suele ser más práctico en la vida cotidiana, mientras que el brillante puede parecer subjetivamente más "nítido".

  • Acabado mate: menos reflejos
  • Brillante: depende más de la luz. CTA:
    ¿Usas a menudo tu portátil mientras viajas o en una oficina con mucha luz?

 

¿Qué importancia tiene el tamaño de la pantalla (14", 15-16", 17")?

Respuesta corta: más grande es más cómodo, más pequeño es más móvil: lo que importa es tu estilo de trabajo.

  • 14": móvil, ligero
  • 15-16": Todoterreno

  • 17": Área máxima CTA: ¿ Tu prioridad es la movilidad o el espacio de trabajo?

 

¿Qué puertos debe tener una computadora portátil?

Respuesta corta: Los factores cruciales son la conexión del monitor, la carga y la base, adaptados a su configuración.

  • USB-C/Thunderbolt: Acoplamiento/Monitor
  • HDMI: monitor externo
  • LAN: conexión estable. CTA: ¿Qué dispositivos deben estar conectados (monitor/base/red)?

 

¿Necesito Thunderbolt o es suficiente con USB-C?

Respuesta corta: Thunderbolt es útil para bases de alto rendimiento y múltiples monitores de alta resolución.

  • USB-C: a menudo suficiente para configuraciones estándar
  • Thunderbolt: más ancho de banda. CTA: ¿Cuántos monitores y qué resolución utilizas?

 

¿Cuántos monitores externos son realistas?

Respuesta corta: Eso depende de la GPU, USB-C/

Rayo y base.

  • Oficina: a menudo 1-2 Monitor
  • Creador: 2 monitores suelen ser útiles. CTA: Especifique la cantidad de monitores y sus resoluciones (FHD/QHD/4K).

 

¿Es útil una configuración de acoplamiento?

Respuesta corta: Sí, si trabajas habitualmente en un lugar fijo, ahorras tiempo y reduces los cables.

  • 1 cable para alimentación + pantalla + periféricos
  • Cambio rápido entre TA móvil/estacionaria:
    Indique brevemente si utiliza trabajo híbrido.

 

¿Cuál es la duración realista de la batería?

Respuesta corta: depende en gran medida de la pantalla, la clase de rendimiento y el uso.

  • Oficina: generalmente mucho más tiempo
  • Creador/carga de GPU: CTA más corta: ¿Utiliza principalmente Office/Reuniones o Rendering/Edición mientras está en movimiento?

 

¿Es posible tener un portátil silencioso a pesar de su alto rendimiento?

Respuesta corta: Sí, si la clase de rendimiento y la refrigeración son adecuados para el caso de uso.

  • Los perfiles equilibrados ayudan
  • La carga continua requiere una refrigeración más potente. CTA: ¿Es más importante el "silencioso" o el "máximo rendimiento"?

 

¿Qué importancia tiene el sistema de refrigeración?

Respuesta corta: Es muy importante para los jugadores y creadores: determina un rendimiento consistente.

  • Buena refrigeración = menor estrangulamiento
  • Rendimiento continuo en lugar de valores pico CTA: ¿Trabaja bajo carga durante períodos prolongados (renderizado/exportación)?

 

¿Qué significa “estrangulamiento” y por qué es relevante?

Respuesta corta: la limitación es una reducción del rendimiento debido a los límites de temperatura y potencia: puede reducir las exportaciones y los FPS.

  • ocurre bajo carga continua
  • Un buen diseño lo reduce. CTA: Nombra tu caso de carga típico (juegos, renderizado, CAD).

 

¿Son suficientes los gráficos integrados para el uso en oficinas y negocios?

Respuesta corta: Sí, para el trabajo de oficina, la navegación web, las reuniones y la edición ligera de imágenes, una iGPU suele ser suficiente.

    • eficiente y silencioso
    • Menos peso/precio CTA: ¿Utilizas solo Office/Teams o también herramientas creativas?

 

¿Qué clase de CPU tiene sentido (cotidiana o profesional)?

Respuesta corta: para el uso diario, la eficiencia es lo que importa; para los flujos de trabajo profesionales, lo que importa son los núcleos y el rendimiento sostenido.

  • Uso diario: rendimiento rápido de un solo núcleo
  • Ventajas: Más núcleos/subprocesos. CTA: ¿Qué programas estás ejecutando en paralelo?

 

¿Qué importancia tiene un núcleo único frente a uno multinúcleo?

Respuesta corta: un solo núcleo es importante para la capacidad de respuesta, y varios núcleos para la representación y las exportaciones.

  • Oficina: núcleo único
  • Render/codificación: Multi-Core CTA: ¿Qué es más importante: "rápido" o "tiempo de exportación"?

 

¿Qué papel juega la velocidad del reloj de la RAM?

Respuesta corta: la velocidad del reloj de la RAM es secundaria: la capacidad y el canal dual son más importantes.

  • Primera capacidad segura.
  • Luego, afinando el CTA: ¿priorizas la estabilidad o los puntos de referencia máximos?

 

¿Es una buena idea un segundo SSD?

Respuesta corta: Sí, si separas los proyectos o almacenas muchos localmente.

  • Sistema/Aplicaciones separadas de los proyectos
  • Gestión mejorada de datos CTA: ¿Trabajas con grandes bibliotecas multimedia?

 

¿Puedo actualizar la RAM/SSD antes del envío?

Respuesta corta: Sí, dependiendo del modelo, es posible realizar actualizaciones y preinstalar el software antes del envío.

  • Comprobamos la compatibilidad con antelación.
  • El tiempo de procesamiento puede variar. CTA: Enviar modelo + configuración deseada.


¿Puedo actualizar la RAM/SSD más tarde?

Respuesta corta: Sí, para muchos modelos, dependiendo del diseño y del fabricante.

  • Comprobamos franjas horarias y límites con antelación.
  • Modelos actualizables disponibles. CTA:
    Envíenos el enlace del producto y revisaremos las opciones.

 

¿Es posible la preinstalación del software o la configuración de Windows?

Respuesta corta: Sí, dependiendo del proyecto, podemos preparar la configuración y la preinstalación del software.

  • ahorra tiempo después de la entrega
  • Reduce posibles fuentes de error. CTA: ¿Qué software
    debería estar preinstalado?

 

¿Qué información necesita PS Tradings para ofrecer una recomendación rápida?

Respuesta corta: el caso de uso, el software, la movilidad, los requisitos de visualización y el presupuesto son suficientes para una preselección precisa.

  • Caso de uso
  • Software
  • movilidad
  • Mostrar
  • CTA de presupuesto: envíenos estos 5 puntos y le responderemos con 2 o 3 opciones.

 

¿Cómo puedo evitar realizar una compra equivocada en lo que respecta a las especificaciones de la computadora portátil?

Respuesta corta: primero aclarando el flujo de trabajo y luego evitando los cuellos de botella.

  • No hay muro de especificaciones sin beneficio
  • Comprobación de cuellos de botella (RAM/SSD/GPU) CTA:
    Describa su flujo de trabajo en 2 oraciones.

 

¿Vale la pena un monitor externo en lugar de uno más grande?

¿Computadora portátil?

Respuesta corta: a menudo sí: un buen monitor aumenta la productividad y la ergonomía más que 1 o 2 pulgadas más de tamaño de pantalla en una computadora portátil.

  • Más espacio, mejor postura
  • La computadora portátil sigue siendo móvil. CTA: ¿La usas principalmente en un escritorio o mientras viajas?


¿Qué estrategia de actualización tiene sentido (ahora o más adelante)?

Respuesta corta: comience inteligentemente y planifique actualizaciones que aporten beneficios reales al flujo de trabajo.

  • La RAM/SSD son a menudo las mejores actualizaciones.
  • GPU/CPU más bien “fija” CTA: Cuéntenos su presupuesto + pautas, luego planificaremos la configuración.

 

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¿Son suficientes 16 GB de RAM para jugar?

Respuesta corta: Sí, pero 32 GB es la opción más relajada si estás transmitiendo al mismo tiempo o tienes mucho espacio abierto.

  • 16 GB: "solo para juegos"
  • 32 GB: Discord + Navegador + Stream +
    A prueba de futuro
  • CTA: Escribe tus juegos + si haces streaming.

 

Full HD o QHD: ¿cuál es mejor?

Respuesta corta: Full HD tiene una alta tasa de FPS, QHD es el punto ideal entre nitidez y rendimiento.

  • Full HD: número máximo de FPS
  • QHD: significativamente más nítido, la GPU cobra mayor importancia
  • CTA:
    Diga la resolución del monitor y Hz.

 

¿Necesito 144 Hz, 165 Hz o 240 Hz?

Respuesta corta: para juegos competitivos, 240 Hz vale más la pena; para juegos AAA, 144-165 Hz suele ser la mejor combinación.

  • Competitivo: altos Hz + FPS estables
  • AAA: buenos gráficos + tiempos de fotogramas estables
  • CTA: Sag
    Game + FPS objetivo.

 

¿Qué es más importante para los FPS: CPU o GPU?

Respuesta corta: generalmente la GPU; en los títulos de deportes electrónicos, la CPU puede marcar la diferencia.

  • AAA en alta resolución: GPU
  • Competitivo: CPU, RAM, Configuración
  • CTA: ¿A qué
    juegos juegas más?

 

¿Por qué mi portátil para juegos se calienta tanto?

Respuesta corta: el calor es normal, pero se vuelve crítico cuando el rendimiento disminuye permanentemente o se acelera constantemente.

  • Superficie sólida, ventilador sin obstrucciones
  • Establecer el perfil correcto (Equilibrado/Rendimiento)
  • Preste atención al polvo y al área circundante.
  • CTA:
    Modelo Schick + temperaturas bajo carga.

 

¿Cómo puedo obtener más FPS sin configurar todo en bajo?

Respuesta corta: mediante configuraciones sensatas, ampliación de escala y una configuración sin cuellos de botella falsos.

  • Comprobar escala de renderizado/AA
  • Utilice el escalado (si está disponible)
  • Comprobar el uso de RAM/SSD
  • CTA: Digamos
    resolución + juego + FPS actual.

 

¿Cuáles son los beneficios de DLSS/Generación de cuadros (si está disponible)?

Respuesta corta: más FPS con visuales similares, especialmente en QHD/4K.

  • Esto ayuda cuando la GPU es limitada.
  • Puede cambiar fácilmente el retraso de entrada
  • CTA: ¿Juegas más a juegos competitivos o AAA?

 

¿SSD de 1TB o 2TB para juegos?

Respuesta corta: 1 TB es suficiente para muchos; 2 TB es mejor si tienes varios títulos AAA instalados en paralelo.

• AAA: a menudo 100-200 GB por título

CTA: ¿Cuántos juegos quieres tener instalados al mismo tiempo?

¿Cómo puedo conseguir una configuración de juego silenciosa?

Respuesta corta: con límites y perfiles de potencia razonables y una configuración que no funcione constantemente al límite.

  • Turbo equilibrado en lugar de constante
  • Buen flujo de aire, almohadilla de enfriamiento opcional
  • CTA:
    “Silencioso” o “FPS máximos”: ¿qué es más importante para usted?

 

¿Qué especificaciones necesito para hacer streaming con OBS?

Respuesta corta: la transmisión se ejecuta de manera estable si hay suficiente reserva de CPU/GPU y suficiente RAM.

  • 32 GB de RAM suelen ser útiles
  • El codificador depende de la configuración.
  • Recuento de carga/velocidad de bits
  • CTA: Di juego + resolución + si estás grabando al mismo tiempo.

 

¿Es suficiente una computadora portátil para juegos para la escuela/universidad?

Respuesta corta: Sí, solo preste atención al peso, el nivel de ruido y la duración de la batería.

  • Rendimiento en juegos = a menudo más difícil
  • Un buen perfil equilibrado ayuda en la vida diaria.
  • CTA: ¿Qué importancia tiene para usted la movilidad?

 

¿Es una buena idea una computadora portátil para juegos de 17"?

Respuesta corta: Sí, si estás jugando en una posición fija y quieres la máxima superficie.

  • Más espacio, a menudo mejor refrigeración
  • coche más pequeño
  • CTA: ¿Prefieres jugar en tu escritorio o mientras viajas?

 

¿Qué es más importante: los FPS o los frame times?

Respuesta corta: los tiempos de cuadro suelen ser más importantes para lograr una sensación "suave".

  • Tiempos de cuadro estables = menos tartamudeo
  • Los FPS máximos son de poca utilidad si la velocidad de cuadros fluctúa.
  • TA: ¿Estás experimentando caídas/tartamudeos o simplemente "muy pocos
    FPS"?

 

¿Por qué se traba a pesar de tener altos FPS?

Respuesta corta: a menudo debido a los tiempos de fotogramas, la carga de fondo o configuraciones incorrectas.

  • Shader-Cache/Actualizaciones
  • RAM llena, aplicaciones ejecutándose en segundo plano
  • perfil de potencia incorrecto
  • CTA: Avisa a Game+ si esto sucede después de las actualizaciones.

 

¿Necesito G-Sync/FreeSync?

Respuesta corta: ayuda cuando los FPS fluctúan, especialmente en juegos AAA.

  • reduce el desgarro
  • hace que las fluctuaciones sean más agradables
  • CTA: ¿Cuál es la
    frecuencia de actualización de tu monitor?

 

¿Qué resolución es mejor para los juegos competitivos?

Respuesta corta: Generalmente Full HD, porque es más fácil lograr FPS altos y estables.

  • Más margen de FPS
  • cadena de reacción más clara
  • CTA: ¿A qué juegos de disparos
    juegas?

 

¿Qué resolución es mejor para los juegos AAA?

Respuesta corta: QHD suele ser la mejor combinación de imágenes y rendimiento.

  • notablemente más nítido
  • Todavía perfectamente jugable
  • CTA: ¿Qué juegos (por ejemplo
    , Warzone, Cyberpunk)?

 

¿Cuánta VRAM necesito?

Respuesta corta: más VRAM ayuda con texturas de alta calidad y QHD/4K.

  • QHD/4K + Texturas altas = La VRAM es importante
  • Competitivo en FHD: menos crítico
  • CTA: ¿Prefieres jugar con texturas altas o configuraciones bajas?

 

¿Vale la pena un monitor externo para una computadora portátil para juegos?

Respuesta corta: Sí, si quieres jugar de forma más ergonómica o necesitas más Hz/tamaño.

  • mejor ángulo de visión
  • más comodidad
  • CTA: ¿Qué tamaño/Hz quieres?

 

¿Necesito una conexión LAN o es suficiente con WLAN?

Respuesta corta: para juegos competitivos, la LAN suele ser más estable, pero la WLAN puede funcionar bien.

  • LAN: latencia constante
  • Wi-Fi: depende del enrutador/entorno
  • CTA: ¿Estás experimentando picos de ping o simplemente "ping alto"?

 

¿Cuáles son los beneficios de una almohadilla de enfriamiento?

Respuesta corta: Puede estabilizar las temperaturas.

  • Dependiendo de la computadora portátil, puede que sea notable o solo levemente.
  • Ayuda cuando el suministro de aire es limitado
  • No sustituye una buena refrigeración.
  • CTA: Bonito modelo, luego te diremos si merece la pena.

 

¿Qué configuraciones de Windows ayudan con los juegos?

Respuesta corta: Un perfil de energía limpio y una menor carga de fondo a menudo traen más beneficios que

Herramientas de ajuste

  • Limpiar el inicio automático
  • Modo de juego de prueba
  • Establecer el perfil energético adecuado
  • CTA: Dime si prefieres rendimiento o funcionamiento silencioso.

 

¿Necesito actualizar constantemente mis controladores?

Respuesta corta: No constantemente, pero vale la pena una actualización para juegos o problemas nuevos.

  • Preferir versiones estables
  • Actualizaciones solo cuando es necesario
  • CTA: ¿Estás experimentando fallas o simplemente "FPS más bajos"?

 

¿Por qué se bloquea un juego?

Respuesta corta: a menudo se deben a controladores, superposiciones, configuraciones inestables o calor.

  • Comprobar controlador/superposición
  • Comprobar temperaturas
  • Mantenga la RAM/SSD libre
  • CTA: Di Juego + Mensaje de error (si lo hay).

 

¿Es suficiente un SSD de 512 GB para jugar?

Respuesta corta: Sí, para algunos juegos, pero rápidamente se vuelve difícil para varios títulos AAA.

• 2-4 juegos grandes llenan 512 GB

CTA: ¿Cuántos títulos AAA quieres ejecutar simultáneamente?


¿Qué papel juega la velocidad del SSD?

Respuesta corta: los tiempos de carga mejoran, los FPS generalmente disminuyen, pero la transmisión/los activos pueden ejecutarse de manera más estable.

  • carga más rápida
  • Menos recarga en mundos abiertos
  • CTA:
    ¿Te preocupan los tiempos de carga o los FPS?

 

¿Es una computadora portátil para juegos buena para la edición de videos?

Respuesta corta: a menudo sí, si la GPU y la RAM son compatibles, la precisión del color y la pantalla son entonces el factor crucial.

  • El rendimiento está ahí
  • La pantalla debe ser adecuada para la edición.
  • CTA:
    ¿Te centras en la precisión del color o más en el contenido/YouTube?


¿Cómo encuentro la configuración correcta en 30 segundos?

Respuesta corta: Tipo de juego + monitor + presupuesto +

La prioridad es suficiente

  • Competitivo o AAA
  • Resolución/Hz
  • Presupuesto
  • FPS silencioso o máximo
  • CTA: Escribe: “Configuración de juego: [Juegos], [Monitor], [Presupuesto], [Prioridad]”.

 

¿Qué debo escribirte para que puedas recomendarme inmediatamente lo correcto?

Respuesta corta: Juegos, monitor (resolución/Hz), presupuesto y prioridad.

• Además: si haces streaming

CTA: Escribe “Configuración” + los 4 puntos.